抓住流程管理重点,让管理事半功倍

2018/3/15 11:01:14来源:国王征征热度:10750
在流程管理实践中,往往容易产生这样一个错误的认识:凡事皆流程,眉毛胡子一把抓。 抓住流程管理重点,让管理事半功倍 很多管理者在刚做流程管理的时候,对所看到管理问题都能与流程建立起关系,任何企业问题都尝试从流程的角度去寻找解决方案,流程管理似乎可以解决公司管理面临的任何问题。就如那句名言所说:“当你手上拿着一把锤子,看什么问题都是钉子。”显然,流程管理就是这把锤子,所有能够看到的问题都是流程问题。然而,实际上很多问题往往与流程无关,是流程管理无法解决的。流程管理不是一个什么都能装的万能框,它解决不了企业的所有问题,它有自己擅长的领域。因此,在进行流程管理的过程中,要抓住关键点,集中解决主要问题,只有这样,才能让管理事半功倍。 如何才能抓住流程管理的重点呢?这就要求企业管理者在设计流程图时认真分析,从总体上把握。具体来讲,可以从以下几点做起。 一、认真把握业务环节,适当进行取舍。 二、明确业务流程的主次业务。 1、从顶层业务开始梳理。 2、在主体业务范围之内找到每个分支业务的关键点,并弄清楚它在下一层分解中应该被包含在哪个关键节点中。